At the Tourist Office
Use these phrases when you walk into a tourist office to pick up maps, find out about sights, buy tickets, or ask for directions.
Key Phrases
Hola, ¿me puede dar un mapa de la ciudad?
politeHi, can you give me a map of the city?
Standard opener at any tourist office — works everywhere.
¿Tiene un plano gratis?
neutralDo you have a free map?
Shorter and more direct — fine with staff; shows you know maps are sometimes free.
¿Cuáles son los lugares más importantes para visitar?
neutralWhat are the most important places to visit?
¿Qué recomienda usted?
politeWhat do you recommend?
Use 'usted' with staff; it sounds respectful, not overly formal.
¿A qué hora abre el museo?
neutralWhat time does the museum open?
¿Hasta qué hora está abierto?
neutralUntil what time is it open?
Pair this with the previous phrase to get full opening hours.
¿Cuánto cuesta la entrada?
neutralHow much does the ticket cost?
¿Hay descuento para estudiantes?
neutralIs there a discount for students?
Also works with 'para mayores' (for seniors) or 'para niños' (for children).
¿Hay visitas guiadas en inglés?
neutralAre there guided tours in English?
¿Cómo se llega al castillo desde aquí?
neutralHow do you get to the castle from here?
¿Puedo comprar las entradas aquí?
neutralCan I buy the tickets here?
¿Hay autobús para llegar allí?
casualIs there a bus to get there?
Casual but perfectly clear — swap in 'metro' or 'tren' as needed.