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ATMs & Getting Cash

Use these phrases when you need to find an ATM, withdraw cash, or handle card issues in France.

Key Phrases

Où est le distributeur de billets le plus proche, s'il vous plaît ?

Where is the nearest cash machine, please?

💡 In France, ATMs are commonly called 'distributeurs de billets'.

Je veux retirer de l'argent avec ma carte.

I want to withdraw money with my card.

Est-ce que cette machine prend les cartes étrangères ?

Does this machine accept foreign cards?

Quels sont les frais pour faire un retrait ?

What are the fees to make a withdrawal?

Le distributeur automatique a gardé ma carte bancaire.

The cash machine kept my bank card.

💡 Use this if the ATM swallows your card.

Ma carte ne marche pas dans cette machine.

My card does not work in this machine.

Quel est le taux de change pour cette opération ?

What is the exchange rate for this transaction?

La machine a refusé ma carte sans explication.

The machine declined my card without explanation.

Je vais appeler ma banque pour ce problème.

I am going to call my bank for this problem.

Est-ce que je peux payer sans espèces ici ?

Can I pay without cash here?

Practice Dialogue

Traveler
Bonjour. Le distributeur automatique a gardé ma carte bancaire.
Bank Clerk
Bonjour. Est-ce que vous avez fait un code faux ?
Traveler
Non, j'ai fait le bon code deux fois.
Bank Clerk
D'accord. Nous allons vérifier votre carte dans la machine.
Traveler
Merci. Quels sont les frais pour récupérer ma carte ?
Bank Clerk
C'est gratuit. Mais vous devez montrer votre passeport maintenant.
Traveler
Je n'ai pas mon passeport sur moi aujourd'hui.
Bank Clerk
Alors, je ne peux pas vous donner la carte.
Traveler
Je vais revenir avec mon passeport cet après-midi.
Bank Clerk
Très bien. Nous allons garder la carte dans l'agence.

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