Customs & Immigration
Learn the essential Italian phrases you need to confidently answer questions at customs and passport control.
Key Phrases
Buongiorno.
politeGood morning.
The standard polite greeting to use with the officer.
Salve.
neutralHello.
A safe, all-purpose greeting if you are unsure of the time of day.
Posso vedere il suo passaporto, per favore?
politeMay I see your passport, please?
The officer will use the formal 'suo' with you.
Il passaporto, per favore.
neutralYour passport, please.
A faster, more direct way an officer might ask for your documents.
Qual è il motivo del suo viaggio?
politeWhat is the reason for your trip?
Sono qui in vacanza con la mia famiglia.
neutralI am here on vacation with my family.
You can replace 'in vacanza' with 'per lavoro' (for work).
Quanto tempo resterà in Italia?
politeHow long will you stay in Italy?
Notice the future tense 'resterà'.
Resterò in Italia per due settimane.
neutralI will stay in Italy for two weeks.
Qual è il suo indirizzo in Italia?
politeWhat is your address in Italy?
Dormirò in un hotel a Roma.
neutralI will sleep in a hotel in Rome.
Ha qualcosa da dichiarare alla dogana?
politeDo you have anything to declare at customs?
No, non ho niente da dichiarare.
neutralNo, I have nothing to declare.
Uses the double negative 'non ... niente' which is required in Italian.