Sabotaje informático inutiliza frigoríficos en comercios europeos

Una ola de fallos en los sistemas de refrigeración ha afectado a docenas de supermercados en seis países europeos, en lo que se considera un ciberataque coordinado. Comercios situados en Bélgica, Luxemburgo, Suecia, Irlanda, los Países Bajos y Estonia han sufrido alteraciones en sus equipos de frío. La manipulación remota hizo que los evaporadores pasaran al modo de descongelación, provocando que la temperatura interior aumentara hasta los 50 grados centígrados y echando a perder toneladas de alimentos.

Stephan Moelans, director ejecutivo de la firma belga Sabcobel —encargada de gestionar estos sistemas—, explicó a la agencia Belga que sus técnicos trabajaron sin descanso para desconectar los aparatos de la red. Aunque la compañía intentó reforzar la seguridad tras un ataque similar ocurrido en Francia el mes pasado, Moelans señaló que las unidades requirieron modificaciones físicas adicionales y no solo actualizaciones de software. Según el directivo, la medida más efectiva es administrar estos equipos mediante conexiones a internet de alta seguridad.

Las consecuencias económicas son considerables. En Bélgica, alrededor de 40 locales de Delhaize resultaron perjudicados. Una sucursal en Hoeilaart estimó sus pérdidas en 100.000 euros, sin incluir el impacto negativo de mantener el establecimiento cerrado. Asimismo, 15 tiendas de Carrefour y cinco franchados de Spar reportaron averías similares, aunque Carrefour logró mantener sus instalaciones operativas mediante respuestas inmediatas.

En Suecia, establecimientos de ICA y Coop sufrieron anomalías en sus cámaras frías. Un local en Sjöbo tuvo que cerrar temporalmente tras registrar temperaturas extremas. En Irlanda, 13 supermercados SuperValu reportaron fallas en un modelo específico de refrigerador. Aunque se ignora la identidad de los atacantes, agencias nacionales de ciberseguridad en Bélgica y Suecia supervisan la situación, mientras el Reino Unido colabora activamente con socios internacionales a pesar de no registrar incidentes locales.