A2fa

Phone & Device Repair

Essential everyday phrases for reporting a broken device, asking about repair costs, and ensuring your data is kept safe.

Key Phrases

Explaining a screen problem

صفحه گوشیم شکست.

neutral

safhe-ye gushim shekast.

My phone screen broke.

Uses the simple past tense, which is the most natural way to report an incident like this.

Explaining a power problem

گوشیم روشن نمیشه.

casual

gushim rowshan nemishe.

My phone won't turn on.

'nemishe' is the standard spoken form of 'nemishavad'.

Asking the cost · 2 ways to say it

هزینه تعمیر چقدره؟

polite

hazine-ye tamir cheghadr-e?

How much is the repair cost?

A polite phrase; use this with shop staff or managers.

خرجش چقدر میشه؟

casual

kharj-esh cheghadr mishe?

How much will it cost?

Casual phrasing using 'kharj' (expense/cost) instead of 'hazine'.

Asking how long · 2 ways to say it

تعمیرش چقدر طول می‌کشه؟

polite

tamir-esh cheghadr tul mikeshe?

How long does its repair take?

کی آماده میشه؟

casual

key amade mishe?

When will it be ready?

Checking data safety · 2 ways to say it

اطلاعات من روی گوشی می‌مونه؟

polite

etela'at-e man ruye gushi mimune?

Will my data stay on the phone?

عکس‌هام رو پاک می‌کنید؟

casual

aks-ham ro pak mikonid?

Will you erase my photos?

A direct, active way to ask if they plan to wipe the phone.

Asking about warranty

این تعمیر گارانتی داره؟

neutral

in tamir garanti dare?

Does this repair have a warranty?

Asking for a loaner phone · 2 ways to say it

می‌تونید یه گوشی به من امانت بدید؟

polite

mitunid ye gushi be man amanat bedid?

Can you lend me a phone?

A polite request using a modal and the subjunctive.

گوشی امانت دارید؟

neutral

gushi amanat darid?

Do you have a loaner phone?

Practice Dialogue

Customer
سلام، صفحه گوشیم شکست.
salam, safhe-ye gushim shekast.
Staff
سلام. بله، می‌بینم. باید صفحه‌اش رو عوض کنیم.
salam. bale, mibinam. bayad safhe-ash ro avaz konim.
Customer
خرجش چقدر میشه؟
kharj-esh cheghadr mishe?
Staff
دو میلیون تومن.
do milyon toman.
Customer
خب... تعمیرش چقدر طول می‌کشه؟
khob... tamir-esh cheghadr tul mikeshe?
Staff
دو ساعت. کی برمی‌گردید؟
do sa'at. key barmigardid?
Customer
من الان می‌خوام برم سر کار. گوشی امانت دارید؟
man alan mikham beram sare kar. gushi amanat darid?
Staff
بله، این گوشی رو ببرید.
bale, in gushi ro bebarid.
Customer
ممنون. اطلاعات من روی گوشی می‌مونه؟
mamnun. etela'at-e man ruye gushi mimune?
Staff
بله، نگران نباشید. ما چیزی رو پاک نمی‌کنیم.
bale, negaran nabashid. ma chizi ro pak nemikonim.
Customer
عالی. پس دو ساعت دیگه برمی‌گردم.
ali. pas do sa'at-e dige barmigardam.

More Everyday Services (A2)

← All fa survival phrases