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Setting Up Utilities

Use these phrases when contacting utility providers to set up services in your new French home.

Key Phrases

Je voudrais ouvrir un abonnement de gaz et d'électricité pour mon nouvel appartement maintenant.

I would like to open a gas and electricity contract for my new apartment now.

💡 Use this to initiate a contract with an energy provider.

Il faut que je fasse un relevé de mon compteur d'eau individuel avant de déménager.

I need to take a reading of my individual water meter before moving.

💡 Useful for ensuring you are only billed for what you consume.

Je cherche un abonnement internet qui propose une connexion rapide avec la fibre optique.

I am looking for an internet subscription that offers a fast connection with fiber optics.

Pouvez-vous me dire si les frais de mise en service seront prélevés directement sur mon compte ?

Can you tell me if the activation fees will be debited directly from my account?

Je voudrais recevoir mes factures par courriel pour éviter de gaspiller du papier inutilement.

I would like to receive my bills by email to avoid wasting paper unnecessarily.

Le technicien viendra chez moi mardi prochain pour installer la nouvelle ligne internet.

The technician will come to my place next Tuesday to install the new internet line.

Voici les chiffres du compteur d'électricité que j'ai notés ce matin avec précision.

Here are the electricity meter numbers that I wrote down this morning with precision.

Je préfère payer par prélèvement automatique mensuel car c'est beaucoup plus simple pour moi.

I prefer to pay by monthly automatic debit because it is much simpler for me.

L'ancien locataire m'a dit que l'eau chaude fonctionnait avec un ballon électrique individuel.

The former tenant told me that the hot water worked with an individual electric tank.

Est-ce qu'il y a des frais supplémentaires dont je dois être informé maintenant ?

Are there any additional fees that I must be informed about now?

Practice Dialogue

Tenant
Bonjour, je voudrais ouvrir un abonnement d'électricité pour mon nouvel appartement, s'il vous plaît.
Agent
Avec plaisir, mais il faut que vous me donniez d'abord les chiffres du compteur.
Tenant
Voici les chiffres du compteur d'électricité que j'ai notés ce matin avec précision.
Agent
C'est parfait, nous enregistrons ces informations et le service commencera dès demain matin.
Tenant
Merci, et je préfère payer par prélèvement automatique car c'est beaucoup plus simple.
Agent
Très bien, il faut que vous m'envoyiez votre RIB pour valider cette demande.
Tenant
Je vous envoie ce document immédiatement pour que mon dossier soit complet aujourd'hui.
Agent
Je vous remercie, vous recevrez la confirmation officielle par courriel dans quelques minutes.

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