B1Italian

University Admin

Essential phrases for navigating the university registrar, from enrollment and study plans to dealing with fees and missing grades.

Key Phrases

Voice
Requesting a transcript · 2 ways to say it

Vorrei richiedere un certificato degli esami con i voti, per favore.

neutral

I would like to request a transcript with grades, please.

Standard phrase to use at the front desk.

Devo prendere il certificato degli esami, come faccio?

casual

I need to get my transcript, how do I do that?

More direct; commonly used when speaking to fellow students or friendly staff.

Asking about fees · 2 ways to say it

Vorrei sapere qual è la scadenza per pagare la prima rata delle tasse.

neutral

I would like to know what the deadline is to pay the first tuition installment.

Clear and polite, perfect for an email or in person.

Potrebbe dirmi entro quando è necessario pagare le tasse universitarie?

polite

Could you tell me by when it is necessary to pay the university fees?

Very polite; use when you are unsure or speaking to a senior administrator.

Replacing a student ID · 2 ways to say it

Mi scusi, ho perso il mio badge universitario. Cosa devo fare per riaverlo?

polite

Excuse me, I lost my student ID card. What should I do to get it back?

A polite way to approach the desk when you have an issue.

Non trovo più il tesserino, posso chiederne un altro qui?

casual

I can't find my ID card anymore, can I ask for another one here?

In everyday student Italian, the ID card is often called 'tesserino' or 'badge'.

Modifying a study plan · 2 ways to say it

Vorrei modificare il mio piano di studi per cambiare un corso a scelta.

neutral

I would like to modify my study plan to change an elective course.

A 'corso a scelta' is an elective or optional module.

Voglio cambiare un esame dal piano di studi, si può fare online?

casual

I want to change an exam from my study plan, can it be done online?

Uses the present indicative for a direct, informal inquiry.

Asking about appointments · 2 ways to say it

Sarebbe possibile prendere un appuntamento in segreteria per risolvere un problema?

polite

Would it be possible to make an appointment at the registrar's office to solve a problem?

Uses the conditional ('sarebbe') to soften the request.

A che ora chiude lo sportello della segreteria studenti oggi?

neutral

At what time does the student registrar's window close today?

The 'sportello' is the physical front desk or window.

Submitting enrollment documents

Devo consegnare questi documenti originali per confermare la mia immatricolazione.

neutral

I have to hand in these original documents to confirm my enrollment.

Enrollment in the first year of university is always 'immatricolazione', not just 'iscrizione'.

Reporting a missing grade

Credo che ci sia un errore, manca un esame nel mio libretto online.

neutral

I think there is a mistake, an exam is missing from my online record book.

Uses the subjunctive ('ci sia') which is expected at the B1 level after 'credo che'.

Asking about financial aid

Bisogna che carichi il modello ISEE sul portale per la borsa di studio?

neutral

Do I need to upload the ISEE form on the portal for the scholarship?

ISEE is the Italian financial situation indicator, essential for fee reductions.

Practice Dialogue

Student
Buongiorno. Vorrei delle informazioni sul mio piano di studi, per favore.
Staff
Certo, dimmi. Hai già presentato la bozza online?
Student
Sì, ma vorrei cambiare un corso a scelta. La scadenza è già passata?
Staff
No, c'è tempo fino a venerdì. Devi solo annullare la richiesta precedente.
Student
Ah, perfetto. Bisogna che compili un altro modulo fisico?
Staff
No, puoi fare tutto direttamente dal portale studenti. Serve altro?
Student
Sì, un'ultima cosa. Credo che ci sia un errore nel libretto, manca il voto di storia.
Staff
Probabilmente il professore non ha ancora registrato i voti. Aspetta qualche giorno.
Student
Va bene, ho capito. Grazie mille per l'aiuto. Arrivederci!
Staff
Prego, buona giornata.

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