B1Spanish

At the Tourist Office

Use these phrases when you visit a tourist information office to get maps, find out about sights, buy tickets, or ask for directions.

Key Phrases

Voice
Opening / Asking for help · 2 ways to say it

Buenos días, ¿me puede ayudar?

polite

Good morning, can you help me?

Safe opener with any staff member; sets a respectful tone from the start.

Hola, estoy buscando información sobre la ciudad.

neutral

Hi, I'm looking for information about the city.

Asking for a map

¿Tiene un mapa de la ciudad? Es que me acabo de llegar.

neutral

Do you have a city map? I just arrived.

Adding a brief reason ('I just arrived') sounds natural and not abrupt.

Asking for top sights · 2 ways to say it

¿Cuáles son los sitios que no me puedo perder?

casual

What are the places I absolutely can't miss?

Very common phrasing among travellers; 'no me puedo perder' literally means 'I can't miss.'

¿Qué lugares me recomienda visitar?

polite

What places would you recommend I visit?

Asking about opening hours · 2 ways to say it

¿A qué hora abre el museo? ¿Y a qué hora cierra?

neutral

What time does the museum open? And what time does it close?

¿Está abierto los domingos?

neutral

Is it open on Sundays?

Short and direct — perfectly natural; no need to pad with extra words.

Asking about ticket price

¿Cuánto cuesta la entrada?

neutral

How much does the entrance ticket cost?

Asking about discounts

¿Hay descuento para estudiantes?

neutral

Is there a student discount?

Also works for seniors ('para mayores') or families ('para familias').

Asking about guided tours

¿Hay alguna visita guiada en inglés?

neutral

Are there any guided tours in English?

Asking where to buy tickets

¿Dónde puedo comprar las entradas?

neutral

Where can I buy the tickets?

Asking for directions / how to get there

¿Cómo se llega desde aquí al casco antiguo?

neutral

How do you get from here to the old town?

Asking about transport

¿Hay algún autobús que vaya al centro?

neutral

Is there a bus that goes to the city centre?

A relative clause with 'que' — very natural at B1 level.

Asking for a local recommendation

¿Me puede recomendar algún restaurante típico por aquí?

polite

Can you recommend a typical local restaurant near here?

Thanking and closing

Muchas gracias, ha sido de gran ayuda.

polite

Thank you very much, you've been a great help.

Warm closing that shows genuine appreciation — not over-formal in spoken Spanish.

Practice Dialogue

Traveler
Hola, buenos días. Estoy buscando información sobre la ciudad.
Tourist Office Staff
Claro, ¿en qué le puedo ayudar?
Traveler
Primero, ¿tiene un mapa? Y, bueno, ¿cuáles son los sitios que no me puedo perder?
Tourist Office Staff
Sí, tome. Le recomiendo la catedral, el mercado central y el museo de historia. Los tres están bastante cerca.
Traveler
Perfecto. ¿Y el museo, a qué hora abre? ¿Está abierto los lunes?
Tourist Office Staff
Los lunes cierra, pero de martes a domingo abre a las nueve y media.
Traveler
Ah, bien. ¿Y cuánto cuesta la entrada? ¿Hay descuento para estudiantes?
Tourist Office Staff
La entrada normal son ocho euros. Con carnet de estudiante, seis.
Traveler
¿Hay alguna visita guiada en inglés?
Tourist Office Staff
Sí, hay una a las once. Las entradas las puede comprar directamente en el museo o en nuestra web.
Traveler
Genial. ¿Y cómo se llega desde aquí? ¿Hay algún autobús que vaya por allí?
Tourist Office Staff
El número cuatro para justo enfrente. Tarda unos diez minutos. Muchas gracias por venir, ¡que disfrute!

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