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ATMs & Getting Cash

Use these phrases when you need to find an ATM, withdraw cash, or resolve issues with your card in Italy.

Key Phrases

Scusi, dove posso trovare un bancomat vicino a qui?

Excuse me, where can I find an ATM near here?

💡 Bancomat is the standard Italian term for an ATM.

Voglio prelevare cento euro da questa carta di credito.

I want to withdraw one hundred euros from this credit card.

Quali commissioni devo pagare per questo prelievo di denaro?

What fees do I have to pay for this cash withdrawal?

Qual è il tasso di cambio di oggi per l'euro?

What is today's exchange rate for the euro?

Il bancomat ha rifiutato la mia carta di debito.

The ATM declined my debit card.

Il bancomat ha trattenuto la mia carta di credito.

The ATM kept my credit card.

Questo sportello automatico ha un costo per il servizio?

Does this ATM have a service fee?

💡 Sportello automatico is another formal term for an ATM.

Ho un problema con il prelievo di questa mattina.

I have a problem with this morning's withdrawal.

La macchina non ha stampato la ricevuta del prelievo.

The machine did not print the withdrawal receipt.

A che ora apre la banca per parlare con l'operatore?

What time does the bank open to speak with the agent?

Practice Dialogue

Traveler
Scusi, dove posso trovare un bancomat vicino a qui?
Bank Clerk
Può trovare un bancomat proprio dietro questo grande palazzo.
Traveler
Bene. Quali commissioni devo pagare per questo prelievo di denaro?
Bank Clerk
Non ci sono commissioni per le carte di questa banca.
Traveler
Il bancomat ha rifiutato la mia carta di debito straniera.
Bank Clerk
Forse la macchina non ha accettato il circuito internazionale.
Traveler
Il bancomat ha trattenuto la mia carta di credito.
Bank Clerk
Adesso noi faremo un controllo per questa carta di credito.
Traveler
Grazie. Qual è il tasso di cambio per l'euro?
Bank Clerk
Il tasso di cambio di oggi è buono per voi.

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