Asking About Hotel Amenities
Use these phrases at hotel reception to ask about amenities, opening hours, and departure services.
Key Phrases
Wie ist der WLAN-Code?
casualWhat's the Wi-Fi code?
Common in hostels, youth-oriented hotels, or casual cafes.
Wie lautet das Passwort für das WLAN?
neutralWhat is the password for the Wi-Fi?
Standard everyday phrase at any hotel reception desk.
Könnte ich bitte das WLAN-Passwort bekommen?
politeCould I please get the Wi-Fi password?
More polite — uses the polite modal form 'könnte'.
Wann gibt es hier morgens Frühstück?
neutralWhen is breakfast served here in the morning?
Können Sie mir sagen, wann das Frühstück beginnt?
politeCould you tell me when breakfast starts?
More formal and polite when addressing hotel staff.
Gibt es im Hotel ein Fitnessstudio oder ein Schwimmbad?
neutralIs there a gym or a swimming pool in the hotel?
Kann ich bis 13 Uhr im Zimmer bleiben?
neutralCan I stay in the room until 1 p.m.?
Könnte ich vielleicht etwas später auschecken?
politeCould I perhaps check out a bit later?
'Vielleicht' softens the request and sounds very polite.
Kann ich mein Gepäck nach dem Auschecken hier lassen?
neutralCan I leave my luggage here after checking out?
Könnte ich meine Koffer bis heute Nachmittag hier abstellen?
politeCould I leave my suitcases here until this afternoon?
Polite option if you have free time before leaving.
Können Sie mir bitte ein Taxi rufen?
politeCould you please call me a taxi?
Standard polite request when you need a ride.