B1German

Booking a Room

Use these phrases when calling, writing, or speaking at the reception desk to reserve, confirm, or modify hotel accommodations in German.

Key Phrases

Voice
Inquiring about availability · 2 ways to say it

Guten Tag, haben Sie vom 12. bis zum 15. August noch ein freies Doppelzimmer?

neutral

Hello, do you still have a double room available from August 12th to 15th?

Standard formula for checking dates and room availability.

Ich würde gerne wissen, ob Sie im genannten Zeitraum noch ein ruhiges Zimmer frei hätten.

polite

I would like to know if you might have a quiet room available during that period.

Using Konjunktiv II ('hätten') softens the request respectfully.

Specifying guests and dates

Wir reisen zu zweit an und bräuchten die Unterkunft für insgesamt vier Übernachtungen.

neutral

There are two of us traveling, and we would need accommodation for four nights in total.

Requesting a room type · 2 ways to say it

Hätten Sie vielleicht noch ein etwas günstigeres Zimmer nach hinten raus frei?

casual

Would you maybe have a slightly cheaper room facing the back?

'Nach hinten raus' is common conversational German for rooms facing away from the street.

Wäre es möglich, ein Zimmer mit Balkon und Blick auf den Innenhof zu bekommen?

neutral

Would it be possible to get a room with a balcony overlooking the courtyard?

Asking about the price · 2 ways to say it

Wie viel kostet das Zimmer pro Nacht, wenn wir die ganze Woche über bleiben?

neutral

How much does the room cost per night if we stay for the entire week?

Könnten Sie mir bitte mitteilen, wie hoch der Gesamtpreis für diesen Aufenthalt wäre?

polite

Could you please let me know what the total price for this stay would be?

Polite inquiry suited for phone reservations or written booking requests.

Asking about breakfast

Ist das Frühstück eigentlich im regulären Zimmerpreis enthalten oder muss man dafür extra bezahlen?

neutral

Is breakfast actually included in the regular room rate, or do you have to pay extra for it?

Inquiring about cancellation

Bis wann kann ich die Buchung kostenlos stornieren, falls etwas dazwischenkommen sollte?

neutral

Until when can I cancel the booking free of charge if something comes up?

Confirming the booking · 2 ways to say it

Das Angebot passt mir gut, deshalb möchte ich das Zimmer hiermit verbindlich buchen.

neutral

The offer suits me well, so I would like to make a binding reservation for the room.

'Verbindlich' indicates a firm, legally binding commitment.

Ich würde die Reservierung gerne bestätigen, sobald Sie mir die schriftlichen Details per E-Mail zusenden.

polite

I would be glad to confirm the reservation once you send me the written details by email.

Changing the booking · 2 ways to say it

Ich muss meine Buchung leider ändern, da sich unsere Reisedaten kurzfristig verschoben haben.

neutral

Unfortunately, I have to change my booking because our travel dates have shifted on short notice.

Wäre es eventuell möglich, den Termin der Reservierung um zwei Tage nach hinten zu verlegen?

polite

Would it perhaps be possible to push the reservation date back by two days?

Ideal diplomatic phrasing when requesting date adjustments.

Asking about check-in

Könnten Sie mir sagen, ab wie viel Uhr die gebuchten Zimmer für anreisende Gäste bereitstehen?

neutral

Could you tell me from what time the booked rooms will be ready for arriving guests?

Practice Dialogue

Guest
Guten Tag! Haben Sie vom 12. bis zum 15. August zufällig noch ein Doppelzimmer frei?
Receptionist
Moment, ich schaue kurz nach ... Ja, da hätten wir noch etwas Schönes im zweiten Stock.
Guest
Klingt gut. Ist das Frühstück eigentlich im regulären Preis enthalten oder kostet das extra?
Receptionist
Das Buffet ist bereits inklusive, außerdem gibt es kostenloses WLAN im gesamten Haus.
Guest
Perfekt. Wie sieht es denn aus, falls ich die Buchung kurzfristig stornieren muss?
Receptionist
Bis 48 Stunden vor der Anreise geht das kostenlos, danach berechnen wir 80 Prozent.
Guest
Super, das Angebot passt mir. Dann würde ich das Zimmer gerne direkt fest buchen.
Receptionist
Alles klar, geben Sie mir bitte nur noch Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.

More Hotels & Accommodation (B1)

← All German survival phrases