Checking into a Hotel
Use these phrases when arriving at a hotel reception in German-speaking countries to check in smoothly, verify your room details, and ask about amenities.
Key Phrases
Guten Tag, ich habe ein Zimmer auf den Namen Weber reserviert.
neutralHello, I have reserved a room under the name Weber.
Standard phrase at the front desk when arriving.
Guten Tag, ich würde gern einchecken; die Buchung läuft auf den Namen Weber.
politeGood day, I would like to check in; the booking is under the name Weber.
Polite opening using Konjunktiv II ('würde gern').
Hier ist schon mal mein Ausweis.
casualHere is my ID already.
Casual and direct; useful when handing over your document right away.
Hier ist mein Personalausweis, den Sie für die Anmeldung im Hotel brauchen.
neutralHere is my identity card that you need for hotel registration.
Wir hatten ein Doppelzimmer mit Blick zum Innenhof gebucht, passt das so?
neutralWe booked a double room facing the courtyard, is that correct?
Könnten Sie kurz prüfen, ob für uns wie gewünscht ein ruhiges Zimmer reserviert wurde?
politeCould you briefly check whether a quiet room was reserved for us as requested?
Polite formula to confirm specific booking preferences.
Ab wann gibt es morgen früh eigentlich das Frühstück und ist es im Preis inbegriffen?
neutralFrom what time is breakfast served tomorrow morning, and is it included in the price?
Wäre es möglich zu erfahren, in welchem Stockwerk das Frühstücksbuffet serviert wird?
politeWould it be possible to find out which floor the breakfast buffet is served on?
Polite formal inquiry, useful in larger hotels.
Wie komme ich denn ins WLAN, braucht man dafür einen speziellen Code?
casualHow do I get on the Wi-Fi, do you need a special code for that?
Conversational phrasing with the modal particle 'denn'.
Könnten Sie mir bitte noch erklären, wie die Anmeldung im Hotel-WLAN funktioniert?
neutralCould you please explain how logging into the hotel Wi-Fi works?
Bis wie viel Uhr müssen wir das Zimmer am Abreisetag spätestens verlassen?
neutralBy what time at the latest do we have to leave the room on departure day?
Könnten wir am Abreisetag eventuell gegen eine Gebühr etwas später auschecken?
politeCould we possibly check out a bit later on departure day for an extra fee?
Polite inquiry when requesting a late check-out.
Wäre es machbar, dass wir direkt eine zweite Schlüsselkarte für das Zimmer bekommen?
neutralWould it be feasible for us to get a second keycard for the room right away?
Helpful when multiple guests want independent room access.
Könnten wir unsere Koffer noch irgendwo unterstellen, falls das Zimmer noch nicht fertig ist?
politeCould we store our suitcases somewhere if the room isn't ready yet?
Common request when arriving before official check-in hours.
Wo befinden sich denn die Aufzüge, um in den vierten Stock zu kommen?
neutralWhere are the elevators located to get up to the fourth floor?