Asking About Hotel Amenities
Use these phrases when you need information about hotel services at check-in or during your stay.
Key Phrases
¿A qué hora es el desayuno?
neutralWhat time is breakfast?
The most common way to ask — works with any staff member.
¿El desayuno está incluido?
neutralIs breakfast included?
Ask this at check-in to avoid surprises on the bill.
¿Cuál es la contraseña del wifi?
neutralWhat is the wifi password?
¿Me puede dar el wifi?
casualCan you give me the wifi?
Very common spoken shortcut — 'el wifi' here means the password.
¿Tienen piscina o gimnasio?
neutralDo you have a pool or a gym?
¿Puedo guardar las maletas aquí?
neutralCan I leave my bags here?
¿Me puede guardar las maletas?
politeCould you store my bags for me?
Slightly more polite — good when asking a favour of busy staff.
¿Es posible el late check-out?
neutralIs late check-out possible?
¿Puedo salir más tarde?
casualCan I check out later?
Shorter and very natural — use at the front desk on the morning of departure.
¿Me puede pedir un taxi, por favor?
politeCan you call a taxi for me, please?
Necesito un taxi para las nueve.
neutralI need a taxi for nine o'clock.
¿A qué hora cierra el gimnasio?
neutralWhat time does the gym close?