Phone & Device Repair
Use these phrases when you need to get your mobile phone or electronic device repaired at an Italian service shop.
Key Phrases
Vorrei sapere se è possibile riparare lo schermo del mio telefono che si è rotto ieri.
I would like to know if it is possible to repair my phone screen which broke yesterday.
💡 Use this when you show the damaged screen to the technician.
Credo che la batteria si scarichi troppo velocemente, quindi vorrei sapere se è necessario cambiarla.
I believe that the battery drains too quickly, so I would like to know if it is necessary to change it.
💡 Useful when describing battery issues to see if a replacement is needed.
Potrebbe dirmi quanto costerebbe la riparazione completa dello schermo e della batteria di questo telefono?
Could you tell me how much the complete repair of the screen and battery of this phone would cost?
💡 A polite conditional phrasing to ask for an estimate.
Vorrei sapere quanto tempo ci vorrà per ripararlo, perché ho bisogno del telefono per lavorare.
I would like to know how long it will take to repair it, because I need the phone for work.
💡 Explain why you need a quick repair or a clear timeframe.
Mi assicura che i miei dati personali saranno al sicuro e non verranno persi durante la riparazione?
Can you assure me that my personal data will be safe and will not be lost during the repair?
💡 Ask this to ensure the technician takes precautions with your data.
Vorrei sapere se c'è una garanzia sulle parti di ricambio che utilizzerete per questo lavoro.
I would like to know if there is a warranty on the spare parts you will use for this job.
💡 Important for checking the quality and coverage of the replacement parts.
Nel caso in cui la riparazione richieda molti giorni, offrite un telefono sostitutivo in uso temporaneo?
In case the repair takes many days, do you offer a replacement phone for temporary use?
💡 Use this to ask for a loaner phone if yours will be kept for long.
Prima di lasciare il telefono, preferisco fare un backup completo per proteggere le mie foto importanti.
Before leaving the phone, I prefer to do a complete backup to protect my important photos.
💡 Explain that you want to back up your device before handing it over.
Vorrei anche applicare una pellicola protettiva di vetro temperato che protegga lo schermo da futuri danni.
I would also like to apply a tempered glass screen protector that protects the screen from future damage.
💡 Ask for a screen protector to avoid another broken screen.