B1Italian

Checking into a Hotel

These phrases will help you navigate a hotel check-in naturally, from confirming your reservation details to asking about breakfast times.

Key Phrases

Voice
Stating reservation · 2 ways to say it

Buongiorno, ho una prenotazione a nome Rossi.

neutral

Good morning, I have a reservation under the name Rossi.

The standard and direct way to announce your arrival at the front desk.

Buongiorno, avrei una prenotazione a nome Rossi per tre notti.

polite

Good morning, I should have a reservation under the name Rossi for three nights.

Using the conditional 'avrei' softens the statement, making it slightly more polite and typical of Italian customer service interactions.

Providing ID · 2 ways to say it

Ecco la mia carta d'identità e la carta di credito.

neutral

Here is my ID card and credit card.

Certo, le lascio il mio passaporto per la registrazione.

polite

Certainly, I'll leave you my passport for the registration.

Uses the formal pronoun 'le' (to you).

Confirming room details · 2 ways to say it

È una camera doppia con vista mare, giusto?

neutral

It's a twin room with a sea view, right?

'Camera doppia' usually implies a room with two separate beds.

Vorrei solo confermare che si tratti di una camera matrimoniale.

polite

I would just like to confirm that it's a room with a double bed.

Uses the present subjunctive 'si tratti' to sound polite and precise. 'Matrimoniale' specifies one large bed.

Asking about breakfast · 2 ways to say it

A che ora è la colazione domattina?

casual

What time is breakfast tomorrow morning?

Simple and direct, perfect for a casual hotel or B&B.

Potrebbe dirmi a che ora viene servita la colazione, per favore?

polite

Could you tell me what time breakfast is served, please?

Asking about WiFi

Qual è la password per collegarsi al Wi-Fi dell'albergo?

neutral

What is the password to connect to the hotel's Wi-Fi?

Asking about check-out

Entro che ora è il check-out il giorno della partenza?

neutral

By what time is check-out on the day of departure?

Asking about hotel access

La chiave elettronica apre anche la porta principale di notte?

neutral

Does the electronic key also open the main door at night?

Asking about luggage storage

Sarebbe possibile lasciare i bagagli qui in reception dopo il check-out?

polite

Would it be possible to leave the luggage here at reception after check-out?

Requesting a specific room

È possibile avere una camera silenziosa che non sia vicino all'ascensore?

polite

Is it possible to have a quiet room that isn't near the elevator?

Uses the subjunctive 'sia' in a relative clause, which is common at this level for describing requirements.

Asking for directions

Da che parte dobbiamo andare per prendere l'ascensore?

neutral

Which way do we have to go to take the elevator?

Practice Dialogue

Staff
Buongiorno! Ha bisogno di fare il check-in?
Traveler
Sì, esatto. Avrei una prenotazione a nome Rossi.
Staff
Controllo subito... Eccola qui. Mi serve solo un documento d'identità, per favore.
Traveler
Ecco la patente. Vorrei solo confermare che si tratti di una camera con vista mare.
Staff
Certo, le confermo la vista mare. Questa è la chiave elettronica. La stanza è la 305, al terzo piano.
Traveler
Perfetto, grazie. A che ora è la colazione domattina?
Staff
La serviamo dalle sette alle dieci. Il Wi-Fi è gratuito e la rete non ha password.
Traveler
Ottimo, andiamo su. Grazie mille e buon lavoro.

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