Airbnb & Short-Term Rentals
Use these practical Spanish phrases when checking in and communicating with your host at an Airbnb or short-term rental.
Key Phrases
Hola, le escribo porque necesito saber las instrucciones para entrar al apartamento que alquilé hoy.
Hello, I am writing to you because I need to know the check-in instructions for the apartment I rented today.
💡 A polite message to send your host on the day of arrival.
¿Podría decirme dónde está la caja de seguridad que contiene las llaves de la entrada?
Could you tell me where the safety box containing the entrance keys is located?
💡 Use this if you cannot find the lockbox for self check-in.
¿Cuál es el nombre de la red wifi y la contraseña para conectarme a internet?
What is the name of the wifi network and the password to connect to the internet?
Quiero saber si hay algunas normas de la casa que deba seguir durante mi estancia.
I want to know if there are any house rules that I should follow during my stay.
Disculpe, pero me acabo de dar cuenta de que no hay agua caliente en el baño.
Excuse me, but I just realized that there is no hot water in the bathroom.
💡 A polite way to report a lack of hot water to the host.
El aire acondicionado no funciona correctamente y hace mucho calor en toda la casa.
The air conditioning does not work correctly and it is very hot in the whole house.
Si ocurre algún problema urgente durante la noche, ¿a qué número de teléfono puedo llamarle?
If an urgent problem occurs during the night, what phone number can I call you at?
💡 Good to ask for peace of mind in case of emergencies.
Espero que me explique cómo tengo que dejar las llaves cuando salga del apartamento el domingo.
I hope you can explain to me how I should leave the keys when I check out of the apartment on Sunday.