B1Norwegian

Renting a Car

Use these phrases to confidently handle car rentals in Norway, from picking up the keys to understanding insurance and fuel policies.

Key Phrases

Voice
Stating reservation · 2 ways to say it

Hei, jeg har bestilt en leiebil i navnet mitt.

neutral

Hi, I have booked a rental car under my name.

A standard and polite way to start the conversation at the rental desk.

Jeg skal hente en bil som jeg reserverte på nettet.

casual

I'm going to pick up a car that I reserved online.

Slightly more relaxed, common when speaking directly to the clerk.

Providing documents

Her er førerkortet og kredittkortet mitt.

neutral

Here are my driver's license and credit card.

They will almost always ask for these two items together.

Asking about insurance · 2 ways to say it

Hva slags forsikring er inkludert i prisen?

polite

What kind of insurance is included in the price?

A good way to clarify exactly what you have already paid for.

Jeg vil gjerne ha full kaskoforsikring, for sikkerhets skyld.

neutral

I would like to have full comprehensive insurance, just to be safe.

«Kaskoforsikring» is the standard Norwegian term for comprehensive vehicle insurance.

Adding a driver

Er det mulig å legge til en ekstra sjåfør på avtalen?

neutral

Is it possible to add an extra driver to the agreement?

Use this if someone else will also be driving the rental car.

Asking about extras

Går det an å leie en GPS, eller har bilen navigasjon?

casual

Is it possible to rent a GPS, or does the car have navigation?

«Går det an å» is a very common spoken alternative to «er det mulig å».

Asking about fuel policy · 2 ways to say it

Kan du forklare hvordan drivstoffreglene fungerer her?

polite

Can you explain how the fuel rules work here?

Helps avoid unexpected charges for an empty tank.

Må jeg levere bilen tilbake med full tank?

neutral

Do I have to return the car with a full tank?

A direct way to check if you need to stop at a gas station before returning.

Asking about mileage

Er det ubegrenset kjørelengde, eller må jeg betale per kilometer?

neutral

Is there unlimited mileage, or do I have to pay per kilometer?

«Kjørelengde» refers to the distance you are allowed to drive.

Reporting existing damage

Jeg la merke til en liten ripe på døren som ikke står på skjemaet.

neutral

I noticed a small scratch on the door that isn't on the form.

Crucial to say before driving off so you aren't held responsible later.

Asking about return time

Når må jeg senest levere bilen tilbake i morgen?

neutral

When is the latest I must return the car tomorrow?

Useful to avoid late fees.

Asking about drop-off location

Hvor skal jeg parkere bilen når jeg kommer tilbake?

casual

Where should I park the car when I come back?

Airports and large rental lots can be confusing, so it is best to ask upfront.

Asking about deposit

Hvor lang tid tar det før depositumet blir tilbakebetalt?

polite

How long does it take before the deposit is refunded?

Notice the use of the passive voice «blir tilbakebetalt» (is refunded).

Practice Dialogue

Traveler
Hei! Jeg skal hente en leiebil, og den står på navnet mitt.
Rental Agent
Hei! Skal vi se... ja, jeg fant reservasjonen. Kan jeg få se førerkortet ditt?
Traveler
Vær så god. Jeg lurer litt på forsikringen. Er standardforsikring nok?
Rental Agent
Den dekker det meste, men du kan velge full kasko for å slippe egenandel hvis noe skjer.
Traveler
Da tar jeg den fulle forsikringen, for sikkerhets skyld.
Rental Agent
Den er grei. Husk at bilen må leveres tilbake med full tank i morgen ettermiddag.
Traveler
Det skal gå bra. Hvor parkerer jeg når jeg er ferdig med den?
Rental Agent
Bare sett den på samme plass her ute, og legg nøklene i postkassen ved døren.

More Travel & Transport (B1)

← All Norwegian survival phrases