Hotel Room Problems
Use these phrases when you need to report issues with your hotel room and request solutions from the staff.
Key Phrases
Je vous appelle parce qu'il y a un problème important avec le chauffage qui ne marche pas.
I am calling you because there is an important problem with the heating which is not working.
Il faut que quelqu'un vienne réparer la douche car il n'y a plus d'eau chaude depuis ce matin.
Someone must come to fix the shower because there has been no hot water since this morning.
Ma chambre est extrêmement bruyante à cause de la rue qui est très fréquentée pendant la nuit.
My room is extremely noisy because of the street which is very busy during the night.
Je constate que la chambre est sale et je demande qu'on la nettoie rapidement s'il vous plaît.
I notice that the room is dirty and I request that it be cleaned quickly please.
La climatisation fait un bruit bizarre et je pense qu'elle est en panne depuis hier soir.
The air conditioning is making a strange noise and I think it has been broken since yesterday evening.
Est-ce qu'il est possible de changer de chambre pour en avoir une qui est plus calme ?
Is it possible to change rooms in order to have one that is quieter?
Je me rends compte que le lit n'a pas été fait, ce qui est vraiment désagréable.
I realize that the bed has not been made, which is really unpleasant.
Si vous ne pouvez pas régler ce problème, je demanderai à parler directement au directeur de l'hôtel.
If you cannot resolve this problem, I will ask to speak directly to the hotel manager.
Je serai obligé de demander un remboursement si la situation ne s'améliore pas d'ici ce soir.
I will be obliged to ask for a refund if the situation does not improve by this evening.