Hotel Room Problems
Essential phrases for reporting and resolving issues with your hotel room during your stay.
Key Phrases
C'est super bruyant dans le couloir, les voisins font vraiment la fête ce soir.
neutralIt's super noisy in the hallway, the neighbors are really partying tonight.
A direct but acceptable way to report excessive noise to the front desk.
Je suis désolé de vous déranger, mais il y a beaucoup de bruit dans la chambre d'à côté.
politeI'm sorry to bother you, but there's a lot of noise in the room next door.
Le chauffage est en panne, on gèle complètement dans cette chambre !
neutralThe heating is broken, we are absolutely freezing in this room!
Slightly emphatic but completely natural when reporting a major discomfort to staff.
La climatisation ne fonctionne pas très bien, il fait vraiment trop chaud pour dormir.
politeThe air conditioning isn't working very well, it's really too hot to sleep.
Est-ce qu'il serait possible de changer de chambre pour la nuit prochaine s'il vous plaît ?
politeWould it be possible to change rooms for tomorrow night, please?
On aimerait vraiment changer de chambre, la nôtre ne nous convient pas du tout.
neutralWe'd really like to change rooms, ours doesn't suit us at all.
L'ampoule de la salle de bain est grillée, vous pouvez envoyer quelqu'un pour la changer ?
neutralThe bathroom lightbulb is burnt out, can you send someone to change it?
Il y a une fuite d'eau sous le lavabo, il faut que vous envoyiez un technicien.
politeThere's a water leak under the sink, you need to send a technician.
Uses the subjunctive 'il faut que vous envoyiez' to express necessity.
Je viens d'arriver dans ma chambre et je me suis rendu compte que les draps n'étaient pas propres.
politeI just arrived in my room and realized that the sheets weren't clean.
La chambre n'a pas été faite aujourd'hui, et nous n'avons plus de serviettes propres.
neutralThe room wasn't made up today, and we don't have any clean towels left.
Il y avait trois serviettes hier, mais ce matin nous n'en avons plus qu'une.
neutralThere were three towels yesterday, but this morning we only have one left.
Je n'arrive pas à me connecter au Wi-Fi, le mot de passe que vous m'avez donné ne marche pas.
neutralI can't connect to the Wi-Fi, the password you gave me isn't working.
Ma carte ne marche plus, je suis bloqué devant ma porte depuis au moins dix minutes.
neutralMy card isn't working anymore, I've been stuck outside my door for at least ten minutes.
Vu tous ces problèmes, est-ce que vous pourriez nous accorder un départ tardif gratuit demain ?
politeGiven all these problems, could you grant us a free late check-out tomorrow?
Tu peux appeler la réception ? Je crois que la télécommande de la télévision n'a plus de piles.
casualCan you call reception? I think the TV remote is out of batteries.
Casual register, used when speaking to a friend or partner you are traveling with.